Zakboekje de mandel

40 / 70

39
SANITAIR
Herstelling
Er is schade aan de boiler of onderdelen
ervan door vorst.
Er is schade aan de boiler door een fout
van de huurder.
Er is een probleem met de elektrische
keukenboiler, maar u hebt geen onder-
houdscontract.
Er is een probleem met een boiler die u
zelf geplaatst hebt.
Er is een probleem met de elektrische
keukenboiler en u hebt wel een onder-
houdscontract.
Er is een lek bij de boiler.
De boiler werkt niet zoals het moet.
Het water wordt niet warm.
De badkamerboiler werkt niet zoals het
moet.
Het water van de badkamerboiler wordt
niet warm.
Er is een lek in een gasleiding, koppeling
of gaskraan.
Er hangt een gasgeur in de woning.
Hangt er een geur van gas in uw woning?
Draai dan onmiddellijk de gaskraan dicht
en bel 0800/650 65 (Eandis) of
0800/60 888 (Infrax).
Trek bij een defect aan de keukenboiler
onmiddellijk de stekker uit het stopcon-
tact.
o
Toestellen voor warm water (= de boiler of bulex)
Vindt u niet wat u zoekt in de brochure? Lees dan eerst bladzijde 2 en 3!
Het is niet mogelijk alle gevallen van schade in dit boekje te zetten. Soms is de oorzaak van een
probleem ook niet meteen duidelijk. Bel bij twijfel altijd naar de technische dienst van De Mandel:
051 23 35 40. De Mandel moet altijd zelf herstellen als het probleem al bestond vóór aanvang van
de huur. Het gebrek moet dan wel in de plaatsbeschrijving staan. (zie blz. 8)
o
o
o
o
Onderhoud
Als het warmwatertoestel eigendom is van De
Mandel wordt een onderhoudscontract afge-
sloten. Omde 2 jaar komt de onderhoudsfirma
omhet toestel te onderhouden. Bij defect aan
uw boiler kan u steeds terecht bij de onder-
houdsfirma. U vindt de gegevens van de
onderhoudsfirma ook op de sticker die op het
toestel gekleefd is en op de website van De
Mandel .
Wanneer de herstelling uitgevoerd is, moet u
de werkbon van de hersteller ondertekenen. U
krijgt hiervan een kopie.
Umag het onderhoud van het warmwatertoe-
stel van De Mandel niet zelf doen. Umag alleen
de onderhoudsfirma aan uw bulex of boiler
laten werken. Hebt u geen onderhoudscon-
tract? Laat dan een vakman komen voor de
herstelling.
Stel uw boiler nooit in op meer dan 60
graden.
Verlucht regelmatig de ruimte waar het
warmwatertoestel staat om CO-vergiftiging
te voorkomen. Dit enkel voor toestellen die
werken op gas.
Herstelling
De regenpomp lekt omdat de afsluiter of
sluitkleppen stuk zijn.
Er komt bijna geen water uit de pomp omdat
er een verstopping is of de put leeg is.
De regenpomp is gebroken.
De regenpomp is verouderd en versleten
(ouder dan 40 jaar).
Onderhoud
Laat de regenwaterput om de 2 jaar reini-
gen. Zo voorkomt u dat het regenwater
vuil is.
Regenpomp met de hand
zakboekje De Mandel 2014_Zakboekje de mandel 29/09/14 09:25 Pagina 39